2023年春节期间,解放街道紧盯民生强服务,紧盯安全强保障,紧盯老弱保安康,全力开展水、电、暖等民生、安全保障工作。
强化组织领导,保障居民幸福过大年。街道高度重视春节期间民生保障工作,春节期间召开工作推进会,落实民生保障工作。成立街道党工委书记和主任任组长、分管领导任副组长、各社区主任为成员的街道民生保障指挥部,统筹指导春节期间民生保障工作。立足辖区实际,完善民生保障应急预案,明确职责分工、细化应急处置措施。

强化值班值守,保障居民放心过大年。街道严格执行24小时值班和领导带班制度,落实“1+1+4”模式,即街道1名科级干部+1名科员+4名社区工作人员,认真履职尽责,24小时在岗在状态,做到第一时间接听居民电话,第一时间报告、第一时间协调处置。


强化工作举措,保障居民平安过大年。一是春节期间,组织网格员在辖区网格群内发布信息,公布值班电话,提醒居民注意用水、用电、用暖安全,气温降低注意防寒保暖。二是采取“大数据+铁脚板”的工作方式,到辖区六类人群家中,了解春节期间的困难或者需求,询问家中水、电、煤气是否正常,暖气温度是否达标,为六类人群送去相关药品。三是接到居民求助电话,第一时间上门服务。春节期间,晨晖社区居民楼一个单元四户居民,无法正常用水。社区工作人员立即赶到现场,联系北控环保科技有限公司对居民家进行检查,发现是因为气温降低,水管上冻,导致停水。北控工作人员已开始抢修,经过抢修,现在已经顺利供水,居民恢复了正常用水,保障居民平安过大年。