凛冬将至，气温持续走低，冬季御寒救助进入关键期。记者从大庆市流浪乞讨人员救助站获悉，按照省、市专项行动部署，我市现已全面启动2026-2027年度“寒冬送温暖”专项救助行动，通过街面巡查、精准帮扶、社会联动，全力守护生活无着流散人员、临时遇困群众平安过冬，把民生暖意送到城市每一个角落。
本次行动严格落实《中华人民共和国社会救助法》相关要求，健全多部门协同救助机制，统筹调配人员力量与各类御寒物资，坚持主动发现、靠前救助，切实保障流散人员生命安全和基本生活。
街面救助做到巡查不缺位。市救助站联合公安、城管、卫健、应急管理等部门开展拉网式联合排查，同步建立气象预警联动机制。重点盯防车站、地下通道、桥洞、废弃房屋等露宿风险点位，遇到寒潮大风等极端天气，进一步加密巡查频次，实现重点区域、重点时段巡查全覆盖，消除救助盲区。
为拓宽救助线索来源，我市依托福彩站点、大庆东站、大庆西站设置救助咨询和临时救助点，摆放救助宣传材料，公开24小时求助电话。广泛发动环卫工人、出租车司机、志愿者等社会力量参与线索上报，织密一张覆盖面广、响应及时的社会救助网络，让身处困境人员能够就近获得帮助。
救助服务坚持因人施策、分类帮扶。对于劝导后不愿意进站的人员，工作人员现场发放食品、棉衣等御寒物资，登记相关信息后推送属地乡镇、街道持续跟进关注。面对家暴受害人员、残疾人等特殊群体，第一时间对接公安、妇联、残联开展联合帮扶；遇到危重病人、精神障碍患者，严格执行“先救治、后救助”原则，第一时间送定点医院开展救治。针对务工遇困、遭受家暴的群众，救助站提供临时生活保障，配套开展心理疏导，借助信息化寻亲平台，帮助身份不明人员早日回归家庭，提供多元化暖心服务。
站内安全防线同步压紧压实。救助机构实行24小时值班值守，救助热线全天候畅通，快速处置各类求助诉求。严格落实入站安检，防范危险品带入站内；对宿舍、厨房、卫生间等场所常态化开展安全排查，建立安全隐患台账，实行对账销号、立行立改。定期组织消防培训和应急演练，提升工作人员应急处置能力，为受助人员筑牢安全温暖的“避风港”。
为凝聚全社会救助合力，市救助站发布《传递关爱，温暖寒冬——致广大市民朋友的一封信》，向全体市民发出倡议。市民如在小区、街头、广场、商圈、车站发现流散乞讨人员，可及时联系救助机构，劝导其前往站点求助；发现人员突发急病、精神失常，请同步拨打120急救电话。遇到职业乞讨人员，呼吁市民理性对待，不要直接施舍钱物，引导其接受正规救助，避免助长职业乞讨现象。
救助站地址：萨尔图区经二街19号，救助电话：4683110、8986110。