全区深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动开展以来，区退役军人事务局立足全局谋工作、围绕中心促发展，扎实推动退役军人事务各项工作提质增效，让服务体系更强、工作质效更优、服务效率更高、优待保障更实。

    一、找准“基本点”，努力学出新方向

    以巩固拓展主题教育成果和党纪学习教育为主线，坚持落实“思想引领、学习在先”和“第一议题”制度，坚持读原著学原文悟原理，切实把学习成果转化为推动退役军人事务高质量发展的强大动力。一是统筹抓好理论学习。以学习型机关创建为导向，深刻领会习近平总书记在全国退役军人工作会议上对退役军人工作作出的重要指示精神，坚持加强理论学习、厚实理论功底，科学运用理论知识指导工作实际。截至目前，开展集体学习8次，理论学习中心组学习5次，开展主题党日活动8次、讲授专题党课3次。二是持续聚焦主营业务。以“五库”为主要业务建设，建立完善业务分析库，动态更新基本业务+题库197题，根据退役军人事务工作实际编制《萨尔图区退役军人事务局基本业务知识手册》，坚持学思用贯通、知信行统一，不断在实践中总结经验，提升履职能力。截至目前，累计开展“基本业务＋测试”比武练兵2次，举办“业务大讲堂”6期。三是组织红色故事宣讲。组建以参试老兵、青年党员、优秀教师等为主的宣讲队伍，结合八一、国庆等节日，把握“入学季”“征兵季”“退役季”等节点，组织宣讲员进机关、进学校、进企业。截至目前，组织宣讲活动3次，政策进军营活动2次，受众1000余人；推荐宣讲员参加“市弘扬英烈精神挖掘英烈事迹比武练兵活动”，荣获三等奖一个和优秀奖一个。    

    二、瞄准“着力点”，倾力推进新举措

    认真学习领会习近平总书记在全国退役军人工作会议中对退役军人工作作出的重要指示精神，严格落实“五好”工作要求，推动退役军人事务工作提质增效。一是落实“四下基层”制度。领导班子成员主动下沉，坚持以工作人员身份直接受理业务，以普通公民身份亲身体验办理流程，针对发现的问题制定有针对性的整改措施，坚持立行立改，提高业务办理质效，增强办事群众满意度。目前已围绕退役军人及其他优抚对象优待证办理等事项“走流程”3次，累计发现问题8个，已全部整改。二是高标准推进“一站式服务”。依托1个区级服务中心、11个街道服务站、64个社区服务站，持续加强服务保障体系建设，打造贯通三级、覆盖全域的“一站式”服务模式，详细解答优待抚恤、教育培训、就业创业等政策，全面告知落户、保险接续、党组织关系转接等事宜办理流程，为退役士兵提供便捷高效服务。截至目前，已有60名退役士兵办理完成返乡手续，并为9名秋季返乡退役士兵现场办理优待证。三是开展志愿服务活动。组建“橄榄绿”志愿服务队，为退役军人发挥作用提供平台载体和服务保障，引导广大退役军人参与到形式多样的志愿服务中去，持续打造退役军人志愿服务品牌，在文明实践、基层社会治理和社会志愿服务等方面发挥重要作用。截至目前，开展各类“橄榄绿”志愿服务活动共计87次、1084人参与，在极光新闻发稿16篇。    

    三、紧扣“目标点”，奋力展现新作为

坚持用心用情用力做好退役军人服务保障工作，全力营造让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人的浓厚氛围。一是抓好攻坚难题整改。围绕“不折不扣抓落实上有差距、雷厉风行抓落实上有差距、求真务实抓落实上有差距、敢作善为抓落实上有差距”4个方面，建立清单台账，查找问题9个，制定整改措施21项，细化分解任务，明确责任，强化措施，有的放矢推进活动走深走实。截至目前，已完成整改措施5项；围绕退役军人事务工作实际，重点选定退役军人志愿服务、退役士兵返乡报到、优抚褒扬等一批难点问题纳入攻坚破难计划，最终确定3个攻坚难题，并明确攻坚破难的目标任务、具体措施、人员职责及完成时限，每月对标对表，按序时进度落实措施，强力推进，定向突破。二是开展常态化走访慰问。坚持“节日+日常”走访相结合，注重把功夫做在平时，结合退役军人和优抚对象及军属实际，提供有针对性的个性化帮扶援助，有效解决他们的急难愁盼问题，进一步增强退役军人和其他优抚对象的获得感。截至目前，累计为215名优抚对象发放优待抚恤金25万元，为48名优抚对象缴纳医疗保险，走访慰问困难退役军人16人、驻守边海防现役官兵家属1人、烈士遗属1人。三是多元化提供就业创业服务。打造退役军人“培训+创业+就业”服务模式，加强创业引导，发挥退役军人创办企业的帮带作用，采取线上线下推送岗位信息、每年开展2次退役军人专场招聘会、走访调研军创企业减费稳岗、创业贷政策宣传、就业援助专项活动等多种服务方式。截至目前，为98名退役士兵推荐就业岗位40余个，其中达成意向24人。    下一步，萨尔图区退役军人事务局将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要指示精神，以永远在路上的执着，持之以恒发扬党的光荣传统和优良作风，以坚强的党性锻造优良作风，以钉钉子精神把深化能力作风建设引向深入，通过常抓不懈，实现作风建设制度化、规范化、常态化、长效化，助力退役军人事务工作高质量发展。