为深入了解企业和群众在办事过程中的“堵痛难”问题，推动办事流程再优化、办事服务再提速、办事企业和群众满意度再提升。9月15日，区委常委、区纪委书记、区监委代主任杨硕，以普通群众身份到区政务服务大厅全程陪同办事群众办理个体营业执照注销业务，体验群众办事流程。

　　杨硕对窗口工作人员服务态度热情，并能以娴熟的操作快速受理完成相关业务给予认可。同时，对现场发现的政务服务一表机有卡纸现象、政府服务办事指南二维码未放在醒目位置等问题提出了改进意见。

　　杨硕指出，政务服务中心是政府服务群众和企业的重要窗口，与群众接触最频繁、联系最紧密，服务质量高低将直接影响到群众对政府的满意度，事关区域营商环境好坏和全区经济社会发展大局，区政务服务中心要进一步提升服务意识，完善服务举措，让政务服务更加有温度、速度和精度，持续为群众提供更贴心更便捷的服务。