5月9日，市委副书记、市长李岩松到数字大庆中心调研“服务企业效能提升突破年”工作。

“大庆市服务企业效能提升突破年行动”全面承接全省目标任务，创新推出“庆码行”“庆易办”“庆数通”服务体系，努力在政策兑现、贷款融资、涉企执法、数据获取等方面实现新突破。在城市运管指挥中心、“12345”政务热线平台，李岩松详细了解服务体系框架建设、政务热线运行等情况，与部门负责同志以及基层工作人员座谈交流，征求意见建议。

李岩松说，提升服务效能，关键要聚焦企业和群众现实诉求，创造性开展工作，高效解决具体问题。要建好简捷管用利企服务体系，聚焦“审批不见面、办事不求人”，打通数据壁垒，层层完善信息，注重简洁明了，进一步帮助企业争取政策、兑现政策，更好发挥政策促进效应，确保有平台、有内容、有效果，努力实现无感兑现、高效办成一件事。要办好“12345”政务热线平台，引导群众积极参与，广泛收集社情民意，用好“日报告”制度，建立协调督办机制，第一时间解决安全生产、城市管理、水电气暖等隐患问题，充分体现便捷性、时效性，构建起“信息传递顺畅、属地履责有力、部门反应灵敏”的便民服务体系，真正把政务热线办成群众信赖的“民心热线”。